对于在康益宝企业商城的买家提供"七天无理由退换货"的保障服务。

◆康益宝企业商城承诺

　　1、您付款之后，72小时内发货（不可抗力原因导致的延迟发货除外）；

　　2、康益宝企业商城在售商品（不含定制类商品、水果等鲜活易腐物品）支持7天无理由退货；

       3、康益宝企业商城所售商品均为正品行货，如出售假货，支持假一赔三处理。

◆维权服务发起流程

 ◆退换货服务标准

　　退货对象：对全部商品（不含定制类商品、水果等鲜活易腐物品）；

◆退换货基本条件：

　  ①商品应保持全新，未被污损、未经洗涤。
　　②商品相关附属配件齐全（包括吊牌、包装盒、发货单，如有赠品连同赠品），在物品及物品包装、附件、配件原有现状的基础上不增加任何遗失、磨损、划痕的情况下7天内可退换。

　　③通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。

◆不可退换货特殊说明：

　　①因您个人原因造成的商品损坏，不予退换。
　　②礼包或套装中的商品不可以部分退货，因退货后，原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。
　　③非质量问题且时间超出7天无理由退货期限的不予退换。
　　④任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品，不予办理退换货；
　　⑤如您购买时索要发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如退回商品的发货清单丢失、涂改或损坏且不能提供商品出处的情况下，将无法办理退货。
　　⑥超过退换货期限的退换货要求，（退换货7天之内，以客户签收日期为准，逾期不予退换）。
　　⑦任何非由本公司出售的商品，不予办理退换货（序列号不符）。
◆退换货费用说明：

①由于产品质量问题或者是康益宝方面原因产生的退换货，运费由康益宝承担；

②由于非产品质量或者买方的原因产生的退换货，运费由买方承担。

◆服务承诺：

康益宝企业商城向您保证所售商品均为正品行货，如有任何问题可与我们客服人员联系，我们会在第一时间跟您沟通处理。我们将争取以最优的价格、最优的服务来满足您最大的需求。

◆温馨提示：

由于部分商品包装更换较为频繁，因此您收到的货品有可能与图片不完全一致，只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。